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よくある質問

■お客さまからのご質問のうち、よくお問い合わせいただくものをまとめました。

Q1.自分に合うサプリメントや化粧品がわかりません。相談はできますか?

はい。納得してご購入いただけるようにアドバイスをさせていただきます。
不安がある方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q2.サプリメントの摂取に気をつけなければならないのはどのような人ですか?

妊娠中・授乳中、アレルギーをお持ちの方、お薬を服用中の方など、
サプリメントの摂取に対し不安をお持ちの方は、かかりつけの医師にご相談の上、その指示に従ってください。

Q3. サプリメントの効果が現れません。

サプリメントは健康食品です。
「医薬品」ではございませんので、劇的に体が変化するものではないことをご理解ください。
あくまでも不足した栄養素を補うことが目的です。
最低でも1〜3ヶ月、できれば3〜6ヶ月以上、じっくりとお付き合いいただくことをおすすめしております。

Q4.「エアナジー」は、メンテナンスが必要ですか?

難しいメンテナンスはございません。毎回使用後にチューブの洗浄をおこなって下さい。
本体が濡れた場合は、柔らかい布で水気を拭き取って下さい。
チューブなどの消耗品は、単品でのご注文も承っております。
劣化が感じられたら新しいものへお取り換えされることをおすすめ致します。

※2000時間経過ごとにドイツメーカーでの保守点検をおすすめしております。
「SERVICE」の表示が出ましたらご連絡ください。
修理等にかかわる送料等の費用はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

Q5.注文方法を教えてください。

ご注文はインターネットのみで承っております。
画面左上の「ご購入はこちら」から購入画面にお進みください。

Q6.その他、ご注文に関するご質問

特定商取引に基づく表示をご覧ください。

Q7.個人情報に関するご質問

個人情報への取り組みについてをご覧ください。